[解决问题]dell笔记本不识别usb鼠标
今天msn一好友发现自己的笔记本无法识别usb鼠标了,网上沟通,解决的比较慢:
1、把鼠标放到别人的机器上,可以识别,排除了鼠标问题
2、把别人的鼠标放到自己机器上,还是无法识别,考虑到可能是usb口的问题
3、插入u盘,可以识别
4、鼠标灯亮,可以看到指针,但是移动不了
应该是鼠标驱动坏了,让其看了一下设备管理器,发现在设备管理器的“鼠标和其他指针设备”里面只有一个“Logitech-compatible Mouse PS/2”,怪不得不识别usb呢,让其选择“人体学输入设备”中“HID-compliant device”,右键选择更新驱动,手工选择“HID-compliant mouse”,问题解决,鼠标可以用了。
因为前几天还是好好的,原因无法查明,估计是装什么软件或者杀毒程序导致鼠标驱动丢失。
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